💬 用户反馈
已有解决方案
😤 用户反馈不知道用啥收集
0 条补充发布于 1 个月前
📍 典型场景
做产品要收集 Bug 反馈、功能建议、NPS。用邮箱收太散，用问卷又不像产品内反馈。希望有嵌入产品内的反馈组件、能分类和跟进。
- •要收集 Bug、建议、NPS
- •希望产品内嵌入、可分类跟进
😫 现有方案的槽点
用邮箱收
- ✗散、难分类
- ✗难跟进
已验证可用工具
暂无推荐工具
没找到合适的？推荐一个工具
❓ 仍未被满足的需求
即使有了上述工具，用户仍然希望：
- 希望产品内反馈组件、可分类与跟进
做产品要收集 Bug 反馈、功能建议、NPS。用邮箱收太散，用问卷又不像产品内反馈。希望有嵌入产品内的反馈组件、能分类和跟进。
暂无推荐工具
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即使有了上述工具，用户仍然希望：